你好，建议按锁屏键十秒之上强制关机试一试哦，智能手机死机确实很普遍提议修复系统恢复或一键刷机升級，看一下是不是還是死机。假如還是有什么问题得话，就需要考虑到是否硬件配置的难题！如果是硬件配置那一般只有去售后维修服务了智能化死机的缘故1、手机死机一运行内存难题：一般状况下的手机上在储存物品过多时，自身都能觉得到手机上运作速率太慢，而当自身的手机上在能够推动的运行内存有百分之二十80被占有的情况下就很有可能出現卡死的状况。2、手机死机二触碰难题：这一便是手机屏的触碰出現了松脱，并不是什么非常大的难题，可是却能立即造成 手机黑屏,难以发觉又要历经许多检测才可以寻找，一般全是手机上遭受摔碰造成 的。3、手机死机三充电电池难题：许多 的手机上再用了较长的時间后出現死机状况很普遍，关键缘故便是由于手机的合理应用时间就是一年，或是是三年的却在一年出現了难题，过多应用造成 了手机上的充电电池脆化,工作电压不够。4、手机死机四矛盾难题：如今的智能机的系统软件有很多，可是偏要有一些手机软件与生俱来矛盾，这也是能造成 死机的，因此 安裝许多 手机软件后死机,基础全是这一缘故。5、手机死机五一键刷机难题：很多人都热衷一键刷机，用更强的系统软件，实际上一些系统软件手机上并并不是很适用，也有的便是一键刷机并不详细，造成 之后再用的情况下免不了常常死机。应用提议1、应用智能机不必另外开启好多个程序流程，一般以3个下列为宜，大中型程序流程只有一次运作一个。程序流程的撤出尽可能借助莱单先后撤出，不必立即用home键。这样的话，程序流程是依然在后台程序的，假如你再开启一个很大的程序流程，是非常容易卡死与死机的。2、不必安裝来路不明的手机软件（安装程序手机游戏最好是到商业网站去免费下载）。搞好手机的程序管理，不必随意删掉自身觉得没必要的文档，一些卡死与黑屏故障更是由于一些客户删掉安装文件造成 常常卡死与死机。3、智能机跟电脑上一样，系统软件应用久后便会造成 错乱也会出現卡死状况。留意内存卡的维护，储存卡毁坏跟储存卡内的数据信息不正确均会出現循环系统启动或开不了机的常见故障，碰到那样的常见故障只有恢复出厂设置储存卡，再不好就只有补卡了，因此 安装程序在储存卡最好是要慎重。

如果有一切难题能够随时随地来资询大家的。十分感谢你们对大家vivo的适用，祝你日常生活开心！

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